Politica de confidențialitate darepholyn
Protejăm datele tale personale cu seriozitate și transparență
Introducere și angajament
Această politică explică modul în care colectăm, gestionăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor, respectând toate prevederile legilor din România și reglementările UE relevante.
Ne implicăm să procesăm toate datele cu grijă sporită, folosind metode tehnice și proceduri interne clare pentru asigurarea securității informațiilor furnizate în orice interacțiune.
Ce tipuri de date colectăm
Colectăm date furnizate direct (prin formulare sau mesaje direct transmise), precum și date generate automat de accesarea site-ului, pentru funcționarea optimă și asigurarea serviciilor.
Date colectate direct
- • Prenumele și numele complet atunci când completați formulare
- • Adresa de email pentru a vă putea răspunde
- • Numărul de telefon dacă solicitați comunicare suplimentară
- • Informații comunicate voluntar în mesaje sau chat
- • Solicitările de întâlniri sau consiliere
Date colectate automat
- • Adresa IP și comportamentul de navigare pe pagină
- • Dispozitivul, sistemul de operare și browserul folosit
- • Fișiere de tip cookie și date pentru analize tehnice
- • Timpii de acces și durata vizitei pe site
- • Erori sau blocări tehnice apărute la acces
Cum sunt utilizate datele colectate
Datele sunt folosite strict pentru furnizarea serviciilor solicitate, administrarea contului și îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site, fără a fi partajate neautorizat.
- • Comunicări individuale și procesarea solicitărilor
- • Implementarea măsurilor de securitate digitală
- • Analiza performanței și erorilor tehnice
- • Răspuns la solicitări în termene asumate
- • Optimizarea serviciilor conform feedbackului
- • Prevenirea fraudelor sau a accesului neautorizat
- • Respectarea reglementărilor legale aplicabile
Angajament clar: Nu folosim datele personale pentru marketing agresiv sau partajare cu terți fără acord explicit. Ne asigurăm că accesul la date este strict controlat și protejat.
Când partajăm datele
Datele pot fi partajate doar cu furnizori IT și autorități, strict pentru funcționarea serviciului sau atunci când cere legislația, niciodată în scop de publicitate neautorizată.
Furnizori de servicii
Colaborăm doar cu parteneri care aplică standarde de securitate și confidențialitate conforme cu cerințele legale în vigoare, limitând partajarea la datele absolut necesare.
Obligații legale
Putem transmite date autorităților dacă este necesar pentru a respecta legea.
Date anonime și statistici
Datele colectate pot fi folosite în scop statistic doar anonimizat.
Drepturile utilizatorului
Aveți dreptul să solicitați acces, modificare sau ștergere a datelor, precum și limitarea sau portabilitatea prelucrării, conform GDPR.
- • Solicitați acces la datele personale deținute.
- • Solicitați corectarea eventualelor erori din date.
- • Puteți cere ștergerea anumitor informații colectate.
- • Aveți dreptul la portarea datelor către alt operator.
- • Opoziție la anumite tipuri de prelucrare a datelor.
- • Limitarea prelucrării dacă se contestă exactitatea.
Pentru exercitarea oricăror drepturi sau clarificări, ne puteți contacta la datele din secțiunea corespunzătoare sau prin formularul de pe site.
Măsuri de securitate date
Datele sunt stocate criptat, cu acces restricționat, iar procedurile noastre minimizează riscul de breșe sau pierderi informaționale.
Măsuri tehnice implementate
- • Stocare pe servere securizate și controlate permanent
- • Back-up periodic și criptare date sensibile
- • Monitorizare acces și audit tehnic recurent
- • Firewall și autentificare cu mai mulți factori
Măsuri organizaționale adoptate
- • Instruirea personalului în protecția datelor
- • Proceduri stricte de acces la date
- • Audit periodic pentru procese interne
- • Colaborare doar cu furnizori verificați
Păstrarea și ștergerea datelor
Datele sunt păstrate doar atât cât sunt necesare pentru scopurile procesării, după care sunt șterse ireversibil sau anonimizate.
- • Datele contului sunt reținute până la închiderea acestuia.
- • Datele operaționale sunt păstrate pe durata colaborării.
- • Mesajele se păstrează doar pe perioada rezolvării situației.
- • Datele financiare sunt păstrate conform reglementărilor ANAF.
- • Datele marketing sunt procesate doar cu acord expres.
Ștergerea sau anonimizarea are loc doar după îndeplinirea scopului colectării.
Transferuri internaționale de date
Datele nu sunt transferate în afara UE fără măsuri suplimentare de protecție și acorduri legale conforme.
- • Acces limitat pentru furnizori cu servere în UE
- • Clauze contractuale specifice pentru protecție
- • Acorduri suplimentare cu parteneri externi
- • Transmitere doar dacă este legal necesar
Folosirea cookie-urilor
Cookie-urile sunt folosite pentru funcționarea site-ului, analiză tehnică și preferințe, fără utilizare neautorizată în scopuri comerciale.
Tipuri de cookie-uri
- • Asigură funcționarea site-ului și securitatea sesiunii.
- • Măsoară performanța generală și erorile.
- • Salvează preferințele legate de interfață.
- • Fac posibile anumite funcții suplimentare.
Preferințele pentru cookie-uri pot fi modificate din browser sau din setările dedicate pe site.
Actualizări politică de confidențialitate
Politica poate fi modificată pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale, cu informarea utilizatorilor.
- • Publicarea noilor versiuni pe site
- • Informare utilizatori prin email dacă e cazul
- • Actualizare secțiuni relevante
- • Data ultimei modificări este afișată clar
Vă rugăm să verificați periodic politica pentru informații actualizate.
Date de contact pentru confidențialitate
Pentru orice întrebare sau solicitare privind datele personale, vă stăm la dispoziție prin formulare sau email.
darepholyn
Strada Nicolae Bălcescu 2 Romania
Telefon: +40-21-792-8574
Email: content@darepholyn.sbs
Ultima modificare: 16 octombrie 2025
Dată intrare în vigoare: 17 octombrie 2025